电子商务巨头Shopify创始人兼CEO托比·吕特克(Tobi Lütke)近日在The Knowledge Project播客中,披露了Shopify内部的AI实践,并对当前企业AI应用的普遍误区发出警告。 他认为, 绝大多数企业用错了AI。 它们将AI当成了逃避思考、盲目堆砌与推卸责任的工具——表现为用AI制造冗长空洞的信息“垃圾手榴弹”(如未经审查的代码和过度膨胀的邮件)将沟通与复核成本转嫁给他人,盲目做功能的“加法”而非克制“修剪”, 甚至妄图让无法承担法律与道德后果的机器去替代人类做商业决断。 而正确的用法是坚持“人机闭环”,将 AI 作为提供